前進要奮力，干事要努力。當代中國青年要在感悟時代、緊跟時代中珍惜韶華，自覺按照黨和人民的要求錘煉自己、提高自己，做到志存高遠、德才并重、情理兼修、勇于開拓，在火熱的青春中放飛人生夢想，在拼搏的青春中成就事業(yè)華章。

——習近平

       學(xué)生時代就已入黨的殷鵬飛，一畢業(yè)就進入彼時剛剛成立不久的重慶兩江水務(wù)公司，憑著對水務(wù)事業(yè)的滿腔熱忱，這一干就是9個年頭。他從生產(chǎn)運行一線干起，在充分發(fā)揮水質(zhì)分析專業(yè)特長的基礎(chǔ)上，逐步熟悉了供水管網(wǎng)、營業(yè)、管理知識，不斷成熟成長為企業(yè)綜合業(yè)務(wù)骨干，認真踐行著自己的光榮職責，譜寫了一曲踏實奮進的青春之歌。

▲專心致志，愛崗敬業(yè)

從專業(yè)開始 在基層做起

       2012年，剛從學(xué)校畢業(yè)的殷鵬飛開啟了職業(yè)生涯，在兩江水務(wù)公司參加工作。他以專業(yè)運用實踐為起點，積極參與單位日周月水質(zhì)化驗工作，認真對待每一次的取樣、檢測、結(jié)果，戒急戒躁、埋頭苦干，用較高的專業(yè)素質(zhì)守護好了一方水質(zhì)紅線。

       工作中，殷鵬飛沒有因為自己已是研究生就止步不前、放松學(xué)習。為了更快熟悉生產(chǎn)運行、供水輸配、用戶服務(wù)等各環(huán)節(jié)工作，他經(jīng)歷了多崗位鍛煉，在生產(chǎn)部門認真學(xué)習制水工藝、生產(chǎn)流程；在營管部、管網(wǎng)部投入供水管網(wǎng)建設(shè)、運行、搶修、查漏等工作，建立起了公司市政管網(wǎng)運行、市政消火栓、管網(wǎng)維修等臺賬；在參與工單系統(tǒng)、巡檢系統(tǒng)平臺建設(shè)等工作過程中，他快速熟悉掌握了營業(yè)報表、用戶報裝、客戶服務(wù)等工作，業(yè)務(wù)能力、管理經(jīng)驗與日俱增。在東渝片區(qū)工作期間，他又扎根基層，用力做好每一件點滴小事，在一線生產(chǎn)、報裝用水、客戶管理等方面得到了全面鍛煉提高。

▲安全運行，一絲不茍

服務(wù)用戶 從心開始

       隨著工作時間的增加，殷鵬飛更加體會到，為市民用戶提供安全水、優(yōu)質(zhì)水不僅僅是一句口號，而是作為一名水務(wù)黨員所肩負的沉甸甸的責任。

       兩江水務(wù)公司服務(wù)范圍主要在城郊結(jié)合部，有著廣大的農(nóng)村市場。2014年至2017年，在涉及6000余戶的農(nóng)村居民自來水一戶一表改造工程以及部門負責的切塊工作中，殷鵬飛始終秉持認真負責的態(tài)度，詳實記錄工程的每一個流程，細心做好安裝、通水、結(jié)算工作，將精細化管理要求落到了實處。

▲走上街頭向市民群眾宣傳節(jié)水知識

       2019年，殷鵬飛被派往片區(qū)工作，他及時積極調(diào)整心態(tài)，直面客戶需求。收到用戶投訴時，他總是第一時間到場為用戶檢測水質(zhì)、解釋原因、宣傳用水衛(wèi)生、講解用水規(guī)范……，一次次圓滿解決了用戶提出的各種問題疑難，被片區(qū)用戶稱贊為供水服務(wù)貼心人。

       今年，他積極參加黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實事”實踐活動中，參與到解決周邊農(nóng)村用水工作中。通過實地查勘測量標高，與同事們反復(fù)討論供水管道路線、方式，只用了幾天時間就成功解決了渝北區(qū)玉峰山鎮(zhèn)龍井村、龍門村、雙井村共500余戶村民的用水問題，讓村民們用上了清凌凌的“放心水”。

▲探索閥門開度，科學(xué)調(diào)控水量

▲疫情防控期間，義務(wù)為用戶探測漏點

讓智慧賦能 為工作添彩

       當前，兩江水務(wù)公司“智慧水廠”建設(shè)正如火如荼推進中，殷鵬飛一直密切關(guān)注，先后參與了GIS管網(wǎng)系統(tǒng)、智能水廠平臺、DMA分區(qū)計量等工作。他主動收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并逐一核實，為搭建智慧平臺提供了第一手資料。通過認真學(xué)習，他熟練掌握了平臺使用方法，還耐心幫助身邊同事共同推廣使用，借助科技手段為工作插上了“智慧”的翅膀，讓供水服務(wù)更加快捷精準，工作效率大大提高。

▲多才多藝，是公司各項活動的積極分子

       “青年一代有幸生活在新時代，一定要只爭朝夕，才能不負韶華”。伴隨著水務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，殷鵬飛把這句話當作座右銘，作為一名年輕的黨員，他緊握著時代接力棒，在水務(wù)一線奏響青春最強音，讓紅色初心在服務(wù)人民群眾的敬業(yè)擔當中熠熠閃光。